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Über uns

Über uns

Sportgel Direkt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhändler für Race-Day-Ausdauer mit Beratung zu Hydrogel, Gels und Elektrolyten. Seit 2019 bündeln wir Einkauf, Lagerhaltung und Beratung an einem Standort in Hamburg, damit Trainingsblöcke und Wettkampfwochen planbar versorgt sind – mit vergleichbaren Portionsangaben, praxisnahen Einnahmehinweisen und schneller Hilfe per E-Mail nach der Lieferung.

Unser Versprechen: Verlässliche Beratung vor dem Kauf und schnelle Hilfe per E-Mail nach der Lieferung – auf ein Sortiment von 134 Artikeln von Science in Sport, HIGH5, GU Energy und Maurten abgestimmt.

Wer betreibt Sportgel Direkt?

Betrieben wird diese Storefront operativ von der Nordausdauer Vertriebsgesellschaft mbH. Dabei handelt es sich um eine unabhängige Handelsgesellschaft mit Sitz in Deutschland, die Sortiment, Kundendienst und Qualitätsabläufe für Ausdauerverpflegung zentral steuert.

Die Gesellschaft betreibt die Storefront operativ und verantwortet Bestellabwicklung, Serviceorganisation und Händlerpflichten. Das bedeutet für Sie konkret:

  • Operativer Betrieb der Storefront inklusive Katalogpflege und Bestellabwicklung
  • Steuerung von Kundendienst, Versandabwicklung und Reklamationsabläufen
  • Verantwortung für Qualitätskontrollen, Lieferantensteuerung und rechtliche Pflichten

Sie kaufen also nicht auf einer Markenseite der Hersteller, sondern bei einem unabhängigen Fachhändler: Wir vergleichen Science in Sport, HIGH5, GU Energy und Maurten nach klaren Servicefakten und Kaufdetails. Unsere Anschrift lautet Elbchaussee 147, 22765 Hamburg, Deutschland. Für Fragen zu Bestellung, Versand und Anwendung erreichen Sie uns unter support@sportgeldirekt.shop.

Wie wir zum Fachhändler für Wettkampfverpflegung wurden

Entstanden ist Sportgel Direkt aus einem Trainingskreis für Langdistanz-Athleten. Aus der Frage, welches Gel bei Kilometer 30 noch funktioniert, wie viel Trinkmenge ein Hydrogel braucht und welche Elektrolytdosierung zu Hitzerennen passt, wurde ein Sortimentsgedanke: Rennverpflegung vergleichbar und planbar verfügbar machen.

Heute konzentrieren wir uns bewusst auf wenige Kategorien – Hydrogel, Gels und Elektrolyte – statt auf ein beliebig breites Sportregal. Diese Fokussierung erlaubt größere Bestelllose, planbare Nachbestellzyklen und eine Beratung, die Renntaktik versteht: vom Test im Training bis zur Versorgung in der Wettkampfwoche.

Wofür wir stehen: Kategorie-Expertise und Auswahl mit System

Unsere Expertise

Unser Fokus ist die Wettkampfverpflegung mit Blick auf Hydrogel-Textur, Gel-Konsistenz, Trinkmenge und Elektrolytdosierung für Training und Renntaktik. Wir denken in Portionen pro Stunde, Verträglichkeit über mehrere Stunden Belastung und Kombinierbarkeit von Gel und Drink – nicht nur in Geschmacksrichtungen.

So wählen wir Artikel aus

Jeder Artikel wird vor der Listung nach einheitlichen Vergleichskriterien des Fachsortiments geprüft. Aufnahme gibt es nur nach:

  • Verträglichkeitsprüfung und Einordnung für den Einsatz im Training und Wettkampf
  • Haltbarkeitsstabilität und Prüfung der Mindesthaltbarkeit bei Eingang und Versand
  • Klarer Portionskennzeichnung mit Zutaten-, Nährwert- und Allergenkennzeichnung sowie lesbaren Verpackungsabbildungen

Jede Listung wird vor Freischaltung auf korrekte Kennzeichnung und lesbare Verpackungsabbildungen geprüft. So finden Sie vergleichbare Angaben zu Kohlenhydraten pro Portion, Natrium und Einnahmeempfehlung – markenübergreifend.

Ihr Vorteil als Kundin und Kunde

Unser Ziel ist weniger Suchaufwand: vergleichbare Portionsangaben, praxisnahe Einnahmehinweise und gebündelte Bestellungen für Trainingsblöcke und Wettkampfwochen. Wer für einen Marathon-Block oder eine Triathlon-Vorbereitung plant, kann Varianten und Packgrößen in einer Bestellung zusammenfassen – mit kostenlosem Versand ab 45,00 € (Standardversand 8,00 €).

Warum unsere Preise attraktiv sind – und was sie nicht verändern

Günstige Preise entstehen bei uns durch gebündelten Einkauf, schlanke Lagerprozesse und Verzicht auf Zwischenstufen – dieser Vorteil wird als Direktpreis weitergegeben.

Unser Betriebsmodell

  • Fachhandel mit schlankem Zentrallager statt Filialnetz, dadurch geringere Fixkosten pro Bestellung
  • Bündelung von Nachfrage auf wenige Kategorien ermöglicht größere Bestelllose und stabile Konditionen
  • Automatisierte Kommissionierung und standardisierte Verpackungsgrößen reduzieren Handlingkosten
  • Digitale Selbsthilfe zu Portionierung und Anwendung senkt den Beratungsaufwand pro Bestellung, ohne die persönliche Hilfe per E-Mail zu ersetzen

Einkauf und Effizienz

Wir beziehen ausschließlich über geprüfte Lieferanten mit Herkunftsnachweis, Chargenrückverfolgung und Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorgaben. Direkte Bezugskonditionen über autorisierte Distributionswege mit Volumenstaffeln sowie planbare Nachbestellzyklen senken Beschaffungs- und Verderbkosten bei begrenzter Haltbarkeit.

Wie Aktionen finanziert werden

Aktionen werden aus Einkaufsvorteilen und eigenem Marketingbudget finanziert, ohne Umlage auf Grundpreise. Details zur jeweiligen Aktion regelt der hinterlegte Aktionshinweis. Aktuell gilt zum Beispiel: 15% Rabatt mit dem Code GELDIREKT15 auf berechtigte Artikel aus Hydrogel, Gels und Elektrolyten. Gültig für berechtigte Artikel, nur einmal pro Bestellung, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar. Code GELDIREKT15 im Checkout eingeben. Günstiger Preis bedeutet dabei keine geänderte Ware: Herkunft, Lagerführung und Kontrolle bleiben identisch, Rabatte ändern weder Rezeptur noch Haltbarkeitsprüfung.

Warum variieren Preise?

Unterschiedliche Einkaufsstaffeln, Losgrößen, Haltbarkeitsfenster und Aktionszeiträume führen zu angepassten Preisen je Variante und Packgröße. Wenn sich ein Preis zwischen Geschmacksrichtungen oder zwischen Einzelbeutel und Box unterscheidet, stecken dahinter unterschiedliche Einkaufskonditionen und Verfügbarkeiten – nicht unterschiedliche Qualitätsstufen.

Originalware und Qualität: Darauf können Sie sich verlassen

Wir liefern ausschließlich Originalware in ungeöffneter Herstellerverpackung und dokumentieren Lieferkette und Charge für jede Bestellung.

  • Eingangskontrolle auf Unversehrtheit, Mindesthaltbarkeit und Temperaturführung
  • Stichproben vor Versand und Sperrung auffälliger Chargen
  • Bezug ausschließlich über geprüfte Lieferanten mit Herkunftsnachweis und Chargenrückverfolgung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung

Bitte prüfen Sie Siegel, Chargennummer und Mindesthaltbarkeit und vergleichen Sie Geschmack, Konsistenz und Verpackungsdruck mit der Artikelbeschreibung. Gerade bei Hydrogel und Gels lohnt der kurze Blick auf Siegelnaht und Chargendruck nach dem Auspacken.

Wenn etwas nicht stimmt: So arbeiten wir

Melden Sie Abweichungen bitte mit Bestellnummer und Artikelvariante aus der Bestellbestätigung, Fotos von Vorder- und Rückseite inklusive Chargennummer und Haltbarkeitsdatum sowie einer kurzen Beschreibung der Abweichung und des Feststellungszeitpunkts an support@sportgeldirekt.shop. Unser Ablauf:

  • Prüfung der Meldung gegen Lieferanten- und Chargendokumentation innerhalb der genannten Servicezeit
  • Bei Bedarf Anforderung zusätzlicher Fotos oder Rücksendung zur Lieferantenprüfung
  • Dokumentierte Entscheidung mit Ersatz- oder Erstattungsangebot über den zuständigen Fachbereich

Bei berechtigtem Echtheitsmangel erhalten Sie Ersatz aus geprüftem Bestand oder Erstattung des Kaufpreises sowie kostenlose Rückabwicklung. Der Abschluss erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach vollständigen Unterlagen; bei Lieferantenrückfrage erhalten Sie einen Zwischenstand und einen festen Abschlusstermin. Garantie- und Gewährleistungsdetails stehen zusätzlich in den Produktangaben und werden über den Support abgewickelt.

Service, Versand und Rückgabe im Überblick

Unser Kundenservice ist per E-Mail für Fragen zu Bestellung, Versand und Anwendung erreichbar – schreiben Sie uns an support@sportgeldirekt.shop. Wir helfen vor dem Kauf bei der Auswahl von Textur und Dosierung und nach der Lieferung schnell und verbindlich weiter.

Wie funktioniert Versand und Rückgabe?

Der Standardversand kostet 8,00 €, ab 45,00 € versenden wir kostenlos. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Bitte bewahren Sie für eine schnelle Bearbeitung Bestellbestätigung und – bei Lebensmitteln – die ungeöffnete Verpackung mit Chargenangabe auf.

Ob erste Langdistanz oder Bestzeitversuch: Bei Sportgel Direkt finden Sie Hydrogel, Gels und Elektrolyte von vier starken Marken vergleichbar aufbereitet, fair kalkuliert und mit dokumentierter Qualität – betrieben von der Nordausdauer Vertriebsgesellschaft mbH aus Hamburg.